メールが読まれる米国最新メールマーケティング

メルマガで悩む企業内のメルマガ担当

メルマガで読者を引きつける、ロイヤリティーを植えつける、購買を促す、ブランディングをする。そんな試みがどの会社でもなされているが、多くの企業内メルマガ担当者は、共通の悩みを抱いている。

読者数が増えない
メルマガ配信後の読者からの反応がない
メールが読者の受信箱に届いているのかわからない
こんな内容のメルマガで良いのかどうかわからない
配信頻度は何回が良いのか
HTMLメルマガとテキストメルマガの効果
スマートフォーン向けにはどうしたら良いか
上司の理解が得られない

などなど。色々な悩みを抱えている。

いづれにしても配信されているメルマガが出来るだけ多くの読者の方々に読まれているという状態を作り上げないとメルマガをビジネスツールとして使う意味合いがなくなってしまう。

読者に求められるメルマガにするには、どのようなことを解決していかなければならないのか。その回答やヒントをメールマーケティングの先進国である米国から学ぶ必要がある。

米国の中小企業は、メールマーケティングなしでビジネスが成り立たない状況にある。国土が広いため日本とは違った情報発信をいろいろと試している。テキストメルマガよりもHTMLメルマガが大半を占める。

市場環境は違うが、メールを使った読者とのコミュニケーションと触れ合いは共通である。読者とのかかわり合いが深まれば深まるほどファンになる。ファンにするには、読者が求める情報を正しいやり方で発信する必要がある。スパムメールにならない事が今一番重要な要素である。

人々とつながるには？

2010年 6月 20日

Return pathのStephanie Miller （VP, Global Market Development）がこんなことを言っている。

「多くの機会が有り過ぎる。多くのデータが有り過ぎる。多くのソーシャルネットワークやツールが有り過ぎる。どれを使えば良いのか迷ってしまう。」

メルマガも人々とつながるためのツールである。TwitterもFacebookも人々とつながるためのツールである。メールもホームページもそうである。全てのツールが人々とつながるためにある。

人々とつながるためのツールは溢れている。そのツールを上手く使えるか、使えないかが今問われている。メディアは、新しいツールを煽ぎ立てる。古いツールはダメだと言って。

現実は、ツールがダメではなくてツールが伝えるコンテンツ（有益な情報）が価値を伝えていないためである。

本を沢山読む人達がいる。本を読んで幅広い知識をえるという行為は素晴らしいことだ。

ただ、