メールマーケティングをやめてソーシャルメディアに移行

Ben & Jerry’s Ice Cream、UKは、メールマガジンでの情報やキャンペーンを完全にやめて全てソーシャルメディア（FacebookやTwitter）に移行すると読者に告知した。

このアクションは、色々な業界で話題の種になっている。

メールマーケティングとソーシャルメディアは、相互依存と相乗効果をもたらすと認識している企業が彼らの行動にびっくりしたのだ。

なぜ？ なぜなんだ？と・・・・

話題が波が大きくなったため米国本社が事態の収束を計るためにコメントを出している。

Ben & Jerry’s Ice Cream、UKのチームが行ったアクションであり、Ben & Jerry’sIce Creamの本社や海外支社では継続的にメールマーケティングの活動を行う。Ben & Jerry’s Ice Cream, UKも必要に応じてメールでの情報発信をする考えがあるとしている。

当然、メールマーケティング業界は、彼らのアクションでどの様な結果をもたらすかを注目している。その一方でメールマーケティングとソーシャルメディアの相互利用を効果的に行う方法をアピールし始めている。

日本では、まだ、このような実験的なアクションを取れる会社は現れないだろう。ソーシャルメディアの底が浅すぎるからだ。