読者に安心を与える方法

メルマガに登録する読者の心理を見てみましょう。

１．サイトでメルマガ登録フォームを見つける。

２．メルマガのタイトルが興味の対象と判断

３．このメルマガに登録した後、簡単に解除が出来るのだろうか。

４．メルマガ解除フォーム、または、ページを探す。

見つかる・・・・・安心する。
見つからない・・・不安に思う。

５．最近発行されたメルマガのバックナンバーがあるかさがす

見つかる・・・・・内容がニーズとマッチするか調べる
見つからない・・・不安に思う

６．このメルマガに登録してどんなメリットがあるか再度考える。

７．メルマガに登録する。

登録する項目が名前とメールアドレスだけ・・・安心する
アンケートのように登録する項目が多い・・・・不安に思うと同時に面倒と感じる

８．登録確認メールが届く

登録した内容が記載されていると同時に登録が完了されたことを知って安心する。

９．最初のメルマガがいつ届くか気になる。

記憶があるうちの第一号が届く・・・この前登録したメルマガだと認識する。
忘れかけた頃に届く・・・・・・・・このメルマガを登録したかな～？


さて、

１から９までの段階で気をつけるべき点がいくつあったでしょうか。