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日本では、「メールマーケティング」という言葉と「メルマガ」と言う言葉が同
じと言う認識がある。
米国では、メルマガよりも「メールマーケティング」という言葉にビジネスマン
の関心が行っている。SOHOビジネスが盛んな国であるが故、コストを抑えて全国
規模でマーケティング活動をするとき「メールマーケティング」を避けて通れな
いのだ。
日本のオンラインショップは、メルマガを発行しているがメールマーケティング
を意識していない場合が多い。郵便のダイレクトメールの代わりとしか考えてい
ない節がある。
米国のオンラインショップは、メールマーケティングの効果を体感しているがた
めにメールマーケティングのコンサルタントや企業の力を借りて投資対効果がわ
かるやり方を学んでいる。
このサイトに掲載されているティファニーからのHTMLメルマガを見てほしい。
http://tinyurl.com/dlc94f
HTMLメルマガの強さは、イメージが言葉よりも心をつかむ事だ。残念ながら私が
受取っている日本企業のHTMLメルマガは、心をつかむようなイメージをシンプル
にダイレクトに伝えるものがない。
ターゲティング読者に合わせたHTMLメルマガになっていないためだ。ミスマッチ
を起こしやすい誰でも良いHTMLメルマガのためだ。
細かい点だが、米国のオンラインショップのメルマガは絞り込んだ顧客の心をつ
かむイメージ戦略でHTMLメルマガをイベントにあわせて送っている。
こんな点で日本のメールマーケティングはあまり市場に受け入れられていないの
ではないだろうか。
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