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昨日、米国のファッションサイトからのメルマガが届いた。毎日届くので解除し
ようとして簡単解除URLをクリックした。
メルマガ解除ページが表示されたのだが、そのページの第一印象が「ナイス!」
だ。そのページには、3つの選択があった。
1)メルマガを週1回に設定する選択
(このメルマガは、毎日発行されているため)
2)メルマガを解除する選択
3)メルマガの登録メールアドレスを変更する選択
読者の本当のニーズは、メルマガを解除したいのではなく受信回数を減らしたい
と言う場合を想定している。
欲を言えば、メルマガの受信回数をお好みの回数に出来ればさらに良いのだが。
読者への利便性を追求することで読者数を維持できる。読者に対して色々な選択
権を与える事がこれからのメールマーケティングで必要になるだろう。
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