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メールを1日に1回必ず確認する人にとってメールを配信するタイミングやメールの表示順は重要な要素ではない。 むしろ、 誰からどのような内容のメールが届いているかどうかが一番重要であり、それがトリガーになってメールを読む。 これが読者の基本的な行動様式だ。 EmailVisionという会社がちょっとした調査をした。その調査では、94%の読者がメールを読む時、開封されていないメールすべてをスキャンして必要なメールだけを見つけ出して読んでいるという結果が出ている。 当たり前といえば当たり前である。 でも、 このあたり前の要素を真剣に考えていない発行者が多い。 メルマガでは、書き手の心理状態が反映されやすい。それが件名やコンテンツに表現される。 人間は、情に弱い。 感情に訴える件名やコンテンツは、私たちの目から心に伝わる。
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