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| メールマーケティング NEWS
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● トピック
┣読者のメルマガ解除手続きを楽にすると
● 徒然なるままに
┣携帯向けメルマガからスマートフォーン向けメルマガに・・・
■ 世界の政府機関2860サイトで採用されているJoomla CMS
こんな国々で導入されています。
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│問い合わせ先 【 吉田憲人 このメールアドレスは、スパムロボットから保護されています。アドレスを確認するにはJavaScriptを有効にしてください 】
│発行元 http://www.mail-marketing.biz/
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●読者のメルマガ解除手続きを楽にすると
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誰もが読者を失いたくないと思っている。
でも、
失う時は失うのである。これを悲しむ必要はない。
むしろ、
感謝すべきだろう。
なぜか?
本当に読んでいただける読者だけのメルマガになるからだ。見かけだけの読者数は、意味が無い。誰もがそれを知っている。
本当に集めたい読者は、自分たちが書いたメルマガに何らかの反応をしてコメントメールを出してくれる読者だ。
メルマガの発行者もそれを望んでいるはずだ。反応がないメルマガを作成して配信しても喜びは生まれない。
多くの企業メルマガは、メルマガを簡単に解除させないような仕組みをとっている場合が多い。
これは、逆効果である。
メルマガを読みたくない読者は直ぐに外したほうがお互いにとって良いからだ。それが楽にできないメルマガは、読者の質の面で疑問が生まれる。
■メルマガを楽に解除できる仕組みにすると・・・・こんな事が起こる!
1.あなたのメルマガに関心を失った読者がどっと出現する。これは、最初だけ。次回からは、ぱら、ぱらと解除されるだけだ。
2.本当に読んでくれている読者、関心が持続されている読者数の実態がわかる。この数字から誤解がないメルマガの効果測定が出来る。
3.スパムメルマガになるリスクが激減する。メールサーバーがブラックリストとして登録される可能性が下がる。
4.読者からのクレーム(メルマガを解除して下さいメール)が激減する。
5.ネガティブブランディングを減らす。読みたくないメルマガが解除されずに読者に届くとその会社のイメージが受け取る度に悪くなる。
6.メルマガに対して安心感を与える。何時でも簡単に解除ができるメルマガとして良い印象を読者に与える。
■何をどうすれば良いか?
簡単にメルマガを解除させる仕組みはいろいろある。
このメルマガの場合は、
・ワンクリックメルマガ解除URL
・空メールメルマガ解除を採用している。
それもメルマガの冒頭に!誰もが否応なく見る場所にある。メルマガが解除された時にメールでメルマガが解除されたお知らせメールを配信することで後味の良い"Good Bye and Come Again!"ができる。
●あなたの読者の実態を知りたければ、メルマガを簡単に解除できる仕組みを今直ぐ導入することである。
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●携帯向けメルマガからスマートフォーン向けメルマガに・・・・
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携帯向けメルマガは、文章の量において制限があった。スマートフォーン向けのメルマガは、その制限を気にする必要がなくなるのだろうか。
米国では、スマートフォーン向けテキストメルマガではなくHTMLメルマガが増えている。キャンペーンメールであるため目玉商品を一つHTMLメルマガで紹介してスマートフォーンサイトに誘導し購買に結びつけている。
メール配信サービス企業のシステムは、スマートフォーン向けHTMLメルマガを簡単に出来る(一般ユーザーでも出来る)仕組みを提供している。目玉商品の画像とリンク、そして、キャッチコピーだけでも効果があるらしい。
タブレット向けは、PCメルマガと同等に考えてよいだろう。PCを使っていない人たちがタブレットを使って情報を探し始める。
当然、メルマガ登録をするだろう。
スマートフォーンとタブレットユーザーは、アクションを伴うユーザーだろう。それ故、読者に安心感を与える仕組みをメルマガに最初から設定すべきだ。
安心してメルマガを読み続けさせるための簡単メルマガ解除機能である。
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会員向けメルマガとメールマーケティング営業支援情報
http://www.mail-marketing.biz/
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|● メルマガ執筆者&発行者: 吉田憲人 email marketing consultant
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