ターゲット層にあった情報

ホームページでお客を引き寄せるには、お客が求めている情報がたくさんな
いと検索サイトの上位表示されない。つまり、ターゲット層にあった情報を
お客に提供できるかである。

これは、メルマガであっても状況はあまり違わない。求めている情報がメー
ルでやってくるかどうかだ。

ホームページは、お客が検索サイトで捜し求める。お客が情報を捜す主導権
を持っている。メルマガは、お客にとって届いたメルマガ情報が求めている
ものであるか、ないかの判断する権限を持っている。

メルマガは、攻めのマーケティングツールと思われていたがニーズを満たさ
ない内容のメルマガは攻めにならない。

ホームページでの情報発信は、受身のマーケティングツールとして位置づけ
られているが絞り込まれたテーマの情報サイトであると検索サイトから絞り
込まれたお客がやってくる。

受身であるが美味しい餌で攻めのツールに変わる場合がある。メルマガもホ
ームページもテーマでターゲット層を絞り込む。その絞込みが緩いとミスマッ
チングが増加する。

成約率を高めるのであれば、このターゲット層であれば購入する確率が高い
という市場調査を行った後に絞り込んだメルマガタイトルとホームページテ
ーマを決めるほうが良いだろう。